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2. Datos personales que recopilamos

Recogemos y tratamos los siguientes datos:

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  • Datos de contacto (dirección, email, teléfono).

  • Datos de compra y transacciones (productos adquiridos, medios de pago, historial de pedidos).

  • Datos necesarios para prestar servicios adicionales (ej. arreglos de ropa y calzado).

  • Información técnica de navegación (cookies, IP, dispositivo, navegador).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se usan para:

  • Gestionar pedidos y entregas de productos.

  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.

  • Comunicarnos contigo para resolver dudas o incidencias.

  • Enviar información comercial o promociones (solo con tu consentimiento).

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4. Legitimación

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato (compra/servicio solicitado).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales.

  • Interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual y legalmente requerido (facturación: mínimo 10 años según ley fiscal portuguesa).

  • Para fines comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

6. Comunicación de datos a terceros

Podemos compartir tus datos con:

  • Empresas de transporte y logística (para envío de pedidos).

  • Entidades financieras y pasarelas de pago (para procesar pagos).

  • Asesoría fiscal/contable (para facturación).

  • Plataformas tecnológicas que prestan servicios a nuestra web (hosting, email marketing, analítica).
    En ningún caso venderemos tus datos a terceros.

7. Transferencias internacionales

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8. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso, rectificación y supresión.

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